Съберете отзиви

Най-бързият начин да получите отзиви е да поканите клиентите, които вече са били при вас. Тук са четирите инструмента за това.

Как работи

1. QR кодразпечатайте го и го сложете на видно място: на касата, на масата, върху фактурата или в кутията на пратката.
2. Кратък линккопирайте го и го пратете по имейл, Viber или в отговор на съобщение.
3. Плакат за печатготов лист А4, който можете да отпечатате направо от браузъра.
4. Значка за сайтапоказва оценката ви в Otziv.bg на собствения ви сайт и води към профила.

Вашите бизнеси

Значка с оценката за вашия сайт

Сложете значката във футъра или на страницата с контакти. Оценката и броят отзиви се обновяват сами, а докато още нямате отзиви, значката кани посетителите да оставят първия. Показва само истинските числа, не може да се редактира.

Кодът за вашия бизнес се показва тук, след като влезете в профила си.

Какво да пишете в поканата

Работи най-добре, когато е кратко, лично и без натиск:

Благодарим ви, че избрахте [името на бизнеса]. Ако имате минута, споделете как мина, отзивът ви помага на следващия клиент да избере по-добре.

Какво не се прави

• Не предлагайте отстъпка или подарък срещу отзив. Това изкривява оценките, забранено е от Политиката за отзивите и в ЕС попада под правилата за нелоялни търговски практики.
• Не каните избирателно само доволните клиенти. Поканата се изпраща на всички или на никого.
• Не пишете отзиви сами и не молете служители или роднини. Премахваме ги и това застрашава целия ви профил.

Отзивите се публикуват само от регистрирани потребители с потвърден имейл. Това означава, че клиентът ще трябва да си създаде профил, отнема около минута и е причината мненията в Otziv.bg да тежат.