Смятате, че отзив или бизнес профил нарушава правилата? Опишете какво не е наред. Всеки сигнал се преглежда от човек.
Най-точно е да отворите тази форма от бутона „Сигнализирай“ под самия отзив или в профила на бизнеса — така формата знае за какво става дума. Ако пишете оттук, посочете бизнеса и отзива в описанието.
Какво се случва след това
- Потвърждение, че сме получили сигнала — веднага на имейла ви.
- Решение по сигнала — до 7 работни дни.
- Ако не сте съгласни с решението — обжалване до 14 работни дни.
Отзив не се премахва само защото е негативен. Правилата са в Политиката за отзивите, а процесът — в Политиката за модериране.